За летней обувью приходите в октябре!

Блокадники страдают от черствости чиновников, а те считают, что делают все по закону

Инвалид 2-й группы  III степени блокадница Мария Ивановна Чиркунова на многое не обращает внимания. Не обращает внимания на то, что ее в последние года два-три все ветеранские службы забыли и никто не поздравляет с Днем Победы, не предлагает билеты на концерт, не дарит коробки конфет...

Раньше, когда был жив ее супруг, инвалид войны Виктор Иванович Чиркунов, мальчишкой записавшийся в солдатский полк, штурмовавший Кенигсберг, - все это предлагали, дарили и цветы, и конфеты, присылали поздравительные открытки. Но сегодня для 80-летней бабушки это, наверное, не столь актуально: у нее больные ноги, и единственное, чего бы она хотела, так это получить специальную ортопедическую обувь.

Мария Ивановна обратилась в Санкт-Петербургское региональное отделение Фонда социального страхования, где ей выдали бумагу, с которой она пришла к участковому терапевту, - там, в поликлинике, врач и выписал блокаднице то, без чего ей сейчас не обойтись, - слуховой аппарат, тросточку и ортопедическую обувь. Но чтобы получить все это, пожилой женщине, передвигающейся с большим трудом, пришлось ездить на другой конец города, долго сидеть в очереди, чтобы заказать слуховой аппарат. Радость от того, что она его получила и теперь хорошо слышит, перекрыла весь тот негатив, который пришлось претерпеть. Теперь, думала Мария Ивановна, получу обувь - и горя знать не буду...

«В ноябре прошлого года я съездила на ортопедическую фабрику и получила зимние сапожки, - пишет в своем письме в редакцию Мария Чиркунова. - Я просила, чтобы мне сразу дали и осеннюю обувь, которую можно носить и весной, и осенью. Но мне отказали на том основании, что сразу две пары выписать нельзя, нужно прийти через полгода. Я приехала к ним через полгода, 20 мая, отсидела в очереди четыре (!!!) часа и получила-таки осенние туфли. Теперь наступает лето - нужно что-нибудь полегче, а мне говорят: не положено, за летней обувью приходите в... октябре. Но, скажите на милость, зачем мне в октябре летние туфли?»

Так и ушла расстроенная пожилая женщина без летней обуви...

Может быть, Мария Ивановна и не стала бы дальше выяснять, почему ей не дали летнюю ортопедическую обувь, если бы врач, которая подбирала осенние ботинки, недоуменно не спросила: а почему вам не выписали сразу две пары? И блокадница рассказала, что ей отказали в Санкт-Петербургском региональном отделении Фонда социального страхования. После чего она решила написать письмо в редакцию с просьбой разобраться.

Звонок в вышеозначенный фонд ясности немного добавил. Сотрудник учреждения Анна Сергеева объяснила, что тем льготникам, которые к ним обращаются, положено всего две пары обуви в год. И это закон. «Можно получить и две пары одновременно, - объясняет Анна Сергеева, - но тогда следующую пару обуви придется ждать более 9 месяцев - такой у нас порядок».

И действительно, две недели нужно на то, чтобы рассмотреть заявление от ветерана или блокадника. Затем идет примерка, изготовление, и получить ортопедическую обувь можно месяцев через пять. Но только одну пару. А через полгода - другую. Зато если вы сразу заказываете два вида обуви, то следующая «получка» - через 9 месяцев. Вот такой «круговорот в природе». Но кто доступно объяснил это пожилым людям? Чтобы блокадники и ветераны поняли и не отправлялись в длительное путешествие к дверям ортопедической фабрики, не сидели зря в очереди по четыре часа, а затем не уходили не солоно хлебавши?