Холодные батареи?
Требуйте перерасчета!
Вчера Интернет взорвала новость: народный артист СССР и почетный гражданин города Олег Басилашвили остался без отопления. Об этом сообщила его дочь Ксения. Артист вынужден был ходить дома в двух свитерах, чтобы сохранить голос. По ее словам, с мая до середины сентября в квартире у ее отца не было горячей воды, а теперь отключили и отопление. Обслуживает этот дом на Бородинской улице управляющая компания «Прямые инвестиции».
Помог звонок депутата Бориса Вишневского в аппарат вице-губернатора Владимира Лавленцева, где пообещали в срочном порядке заняться проблемой. Буквально через несколько часов отопление в квартире известного артиста включили.
На самом деле отопления нет во многих домах города. Жалобы на горячую линию «Вечёрки» продолжают поступать. В доме на Лиговском пр., 44, не топили ни дня (ЖСК-3). В Кировском районе на пр. Маршала Жукова, 74, корп. 1, у Аллы Ивановны холодные батареи в двух комнатах. От компании «Сити Сервис» никакой реакции не добиться. В Красном Селе в доме для блокадников батареи еле теплые (ЖКС-4). У Риммы Александровны из Адмиралтейского района, ул. Декабристов, 54, нет горячей воды и отопления
(ЖКС-1). Подобных адресов на нашей горячей линии — десятки.
Как решить проблему? Вот несколько советов от главы жилищного комитета Валерия Шияна:
— Сначала необходимо зафиксировать отсутствие тепла. Собственник квартиры должен пригласить в свидетели соседей или представителей домового комитета и составить акт за их подписью о неполучении или недополучении услуг. Одновременно необходимо вызвать аварийную службу. Она обязана приехать в течение двух часов и устранить неисправность. Затем необходимо обратиться с актом в управляющую компанию. Если ответ не последует, обратиться в жилищную инспекцию, которая обязана оштрафовать управляющую компанию за отсутствие тепла в доме. Обычно это работает. Ну можно, конечно, обратиться в прокуратуру. Перерасчет за отсутствие тепла при наличии акта управляющие компании сделать обязаны.