Курорты Греции: какой кризис?

Где дешевле и безопаснее проводить отпуск

О том, что русским свойственна охота к перемене мест, а попросту страсть к путешествиям, писал еще Александр Сергеевич Пушкин в своем нетленном романе «Евгений Онегин». В наши дни это утверждение поэта как нельзя лучше иллюстрируется непрерывным массовым туристическим потоком россиян за границу. С наступлением лета этот поток становится особенно бурным. Начинается сезон отпусков, и перед многими из нас встает проблема выбора, куда отправиться на отдых. О том, какие направления в нынешнем сезоне самые безопасные, о модных тенденциях в туризме, о ценах и рисках рассказывает директор Северо-Западного отделения Российского союза туристической индустрии Татьяна Гаврилова. 

Некачественный сервис не отпугивает россиян

— Несмотря на то что многие регионы сегодня сотрясают различные политические и природные катаклизмы, это не отбило охоту у наших граждан к путешествиям за границу. Пример тому — Греция. Экономический кризис не уменьшил поток российских туристов в эту страну, она по-прежнему хорошо принимает россиян и достаточно безопасна для пребывания и отдыха.

Турция также по-прежнему одно из самых востребованных направлений у россиян. Несмотря на многочисленные факты низкокачественного сервиса, приводившего даже к смертельным случаям, спрос на турпоездки в эту страну растет, во-первых, из-за достаточно приемлемых цен, во-вторых, из-за великолепного климата. 

Мы наблюдаем повышение спроса также на путевки в Испанию и Болгарию. Отдых в этих странах также сравнительно недорогой. Что касается сервиса, то в Испании он никогда не вызывал особых нареканий, Болгария — страна попроще, но и подешевле. Нужно заметить, что в последнее время стало модно отдыхать не на теплых морях, которыми большинство туристов уже пресытились, а на озерах, например в Венгрии, Австрии. 

Доступнее стали страны, которые ввели безвизовый режим для россиян, — Аргентина, Бразилия. Мексика в последнее время привлекает наших туристов возможностью увидеть знаменитый календарь майя, который, как известно, заканчивается декабрем 2012 года, а также другие достопримечательности цивилизаций древних индейцев. 

В Италии извергается Этна, в Европе — корь

— Любимое место отдыха многих россиян — Египет — считается сегодня опасным из-за политических событий и участившихся аварий на дорогах. Летом из-за сильной жары Египет практически не востребован туристами. 

Постепенно возвращается в нормальное русло жизнь в Тунисе, но пока туда отправляются значительно меньше тургрупп, чем до известных событий.

По эпидемиологическим условиям в нынешнем году опасны страны Евросоюза, так как там неблагополучная обстановка с заболеваемостью корью.

По климатическим условиям наш союз не рекомендует пока выезжать на Сицилию, так как сейчас там извергается Этна. 

Страны тихоокеанского региона после недавних природных катаклизмов вызывают опасения, там не исключены повторения землетрясений, цунами, наводнений.

Если хочешь быть здоров — застрахуйся 

— В любом случае, в какой бы стране вы ни находились, необходимо соблюдать все ограничения, о которых вас предупреждают гиды и сотрудники туристических компаний. И конечно, в обязательном порядке надо страховаться. Сейчас в визовые страны туристов не пускают без оформления страховки на сумму не менее 30 тысяч рублей. Такая страховка оформляется автоматически. А вот в страны с безвизовым режимом турист может поехать и без страховки. Поэтому некоторые считают, что страховаться — это лишние траты. А это принципиально неправильно. Оптимальный вариант — застраховаться на 30 тысяч рублей, сбор за такую страховку составляет примерно 10% от стоимости путевки, но зато вы будете защищены от разных неприятных неожиданностей со здоровьем. Тем более это важно, если путешествие сопряжено с элементами экстремального туризма — сафари, погружения под воду и т. д.

Чтобы вы не попали в ситуацию, которая произошла с туристами печально знаменитой обанкротившейся компании «Ланта-тур», которые не могли вернуться домой, не рекомендуется ехать в турпоездку на последние деньги. У вас должна быть отложена определенная сумма для непредвиденных расходов. Или вы должны постоянно находиться на связи с родственниками, которые могут вам оперативно выслать деньги.

Цены

По данным Российского союза туристической индустрии, в нынешнем году из-за инфляции и скачков курсов валюты цены на туристические услуги при поездках за рубеж повысились примерно на 10 — 15%.

Рейтинг самых опасных стран

Агентство «РБК» составило рейтинг стран, пребывание в которых в прошлом году повлекло за собой страховые выплаты туристам в результате несчастных случаев и иных происшествий. Выяснилось, что самые опасные для россиян следующие страны. 

На первом месте Турция, куда каждый год приезжает все больше российских туристов и, соответственно, где чаще происходят различные неприятные происшествия. Египет с существенным отрывом от Турции занимает вторую строчку в рейтинге. Замыкает тройку лидеров самых опасных туристических стран Таиланд. На следующих строчках разместились Болгария и Испания. Самый низкий показатель в рейтинге «Топ-20 самых опасных стран» присвоен Китаю. 

Между тем представители страховых компаний утверждают, что больше всего инцидентов с россиянами происходит в Турции и Таиланде. В частности, «Росгосстрах», РОСНО, «Цюрих» и Ингосстрах ставят на первое место по страховым происшествиям Турцию, а ВСК, «Согласие» и «АльфаСтрахование» — Таиланд. Остальные же страховые компании внесли в этот список Болгарию, Финляндию, Грецию и в общем Шенгенскую зону. 

Что же касается объемов выплат по турстраховкам, то первые три строчки занимают те же страны: Турция, Египет и Таиланд, правда, в несколько иной последовательности. Первое место по объему выплат за Турцией (почти 70 млн. рублей), на втором месте — Таиланд. Согласно обобщенным данным по 11 страховым компаниям, принявшим участие в рейтинге, с января по август 2011 года туристам, посетившим Таиланд, было выплачено более 55 млн. рублей, что значительно больше, если сравнивать с Египтом (30 млн. рублей), хотя по количеству страховых случаев он находится выше. 

По средней стоимости одного страхового случая на страну лидирующие позиции занимают непопулярные туристические направления: Непал, Мальдивская Республика, Республика Филиппины. Страховых случаев там зафиксировано очень мало, но зато объемы выплат высокие. 

Максимальная сумма единовременной выплаты по страховому случаю выплачена туристу, отдыхавшему во Франции, — около 1,8 млн. рублей. Наиболее распространенные страховые случаи связаны, как правило, с различными простудными заболеваниями, болезнями, которые возникли в результате изменения характера питания и питья (гастроэнтериты, расстройства желудка), а также с травмами. 

Представители туристических компаний дополняют список самых опасных стран, причисляя к ним Сомали и Конго. Но там не проходят основные туристические маршруты. 

Что должно быть в чемодане у туриста

Какие наряды брать с собой на отдых, естественно, решает сам путешественник, однако есть набор вещей, которые необходимо взять с собой, для того чтобы избежать многих проблем. 

1. Не менее двух пар удобной обуви.

2. Солнцезащитные очки.

3. Головной убор, защищающий от солнца.

4. Пляжные принадлежности (купальник, пляжное полотенце). Обычно брать на пляж гостиничные полотенца не разрешается.

5. Одежда для жаркой погоды.

6. Теплая кофта или легкая куртка на случай похолодания.

7. Предметы личной гигиены (кроме зубной пасты, щетки, расчески — ножницы. Желательно шампунь, фен).

8. Удобная сумка, в которой можно носить паспорт, телефон и деньги.

9. Нитки и иголка.

10. Зонт. 

Соблюдайте меры предосторожности

Что необходимо знать туристу, который собрался на отдых в экзотические жаркие страны? Рассказывает Людмила АНТЫКОВА, заведующая отделом федерального государственного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербург».

Чтобы не заразиться опасными паразитарными болезнями (паразитозы), такими, как редкоамебная дизентерия и трехдневная малярия, которые распространены в субтропиках, необходимо придерживаться следующих правил: 

— тщательно мыть руки перед едой с мылом и щеткой, ежедневно принимать теплый душ;

— пить только кипяченую воду, приобретать соки и напитки только в фирменной упаковке;

— овощи и фрукты мыть чистой водой губкой с мылом, а затем на несколько секунд опускать в кипяток или на 10 минут в 6-процентный раствор уксусной кислоты;

— оберегать пищу от мух и других насекомых, пищу хранить только в холодильнике; 

— не употреблять сырые и недостаточно термически обработанные продукты (мясо, рыба, морепродукты);

— не купаться в природных непроточных водоемах и реках с медленным течением;

— не ходить босиком по влажной заболоченной земле, ни в коем случае не лежать на голой земле: пользоваться шезлонгами, лежаками, подстилками;

— использовать репелленты для отпугивания насекомых;

— завешивать окна и двери мелкоячеистой сеткой или марлей. Во время сна использовать марлевый полог, фумигаторы. 

В странах Африки, Юго-Восточной Азии, Океании, Южной и Центральной Америки можно заразиться малярией, которая в случае тяжелого течения может закончиться летальным исходом. Поэтому перед выездом в страны с тропическим климатом каждый турист должен посетить инфекционный кабинет поликлиники по месту жительства для назначения профилактического препарата против определенного вида малярии, распространенного в конкретной стране. Выбор препарата зависит от страны пребывания, дозу определяет врач. 

В странах Африки, Индии, Индокитая, Филиппин, Южной Америки распространено  желудочно-кишечное заболевание, вызываемое простейшими, — амебиаз. Заражение происходит при проглатывании возбудителей с загрязненной водой и продуктами питания, а также через грязные руки. Поэтому, находясь там, необходимо тщательно мыть руки, фрукты, пить только бутилированную и кипяченую воду, не есть плохо обработанные мясо и рыбу.

Закон по-прежнему никого не защищает

Запланированное на 23 марта второе чтение Госдумой поправок в Закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» перенесено на 10 апреля, так как против поправок резко выступил турбизнес. Требование обязать тур-агентов работать только от лица оператора, которое предлагается внести в закон, сократит число участников рынка, не решив главную проблему — выплату компенсаций туристам, купившим услугу у оператора-банкрота, считают руководители туркомпаний. 

Разработка поправок, направленных на более жесткую защиту интересов потребителей туристических услуг, началась после банкротства туроператора «Капитал тур» в конце 2010 года. Тогда в результате отказа компании исполнять свои обязательства перед партнерами пострадали более 8 тысяч туристов. Компенсации ими не получены до сих пор. Пока Дума и правительство готовили поправки, обанкротился еще один туроператор — «Ланта-тур». В Минспорттуризме решили, что усилить ответственность производителя турпродукта можно за счет унификации договоров, которые заключают между собой оператор и агент. Турагент должен продавать турпродукт «от имени и по поручению туроператора». Только в этом случае оператор несет ответственность перед потребителем и будет вынужден работать с проверенными агентами, уверены в министерстве.

Ассоциация туроператоров России (АТОР) в ближайшие дни намерена написать открытое письмо в администрацию президента, сообщила РИА Новости исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе. Она считает, что необходимо оттянуть принятие поправки до осени 2012 года, так как рынок еще не готов работать по новой схеме.