Квитанции с сюрпризом

Новые тарифы и нормативы ЖКХ продолжают неприятно удивлять горожан

Вот мы и дождались декабрьских квитанций по оплате ЖКХ. Но они снова не внесли полной ясности в вопрос, как нам начисляется квартплата.

Графа «водоотведение (общедомовые нужды)» по-прежнему пуста

Напомним, что в конце ноября пресс-служба жилищного комитета разослала в городские СМИ информационное письмо, в котором черным по белому было написано, что в декабре будет урегулирован вопрос с графой «водоотведение на общественные нужды». Это сообщение мы уже цитировали в предыдущих публикациях, для порядка напомним его еще раз: «Новыми правилами предоставления коммунальных услуг прямо не урегулирован вопрос порядка оплаты услуги водоотведения на общедомовые нужды, так как в Санкт-Петербурге во многих домах отсутствуют приборы учета сточных вод, то исходя из Правил плату за водоотведение на общедомовые нужды следует рассчитывать по нормативам потребления, без учета показаний общедомовых приборов учета холодного и горячего водоснабжения. Для устранения выявленного превышения начислений по услуге «водоотведение» в счет граждан за ноябрь плата за «водоотведение на общедомовые нужды» не начислена. Уже в декабре жители нашего города получат квитанции, в которых будет выполнен перерасчет по услуге «Водоотведение на общедомовые нужды».

Так вот: никакого перерасчета в декабрьских квитанциях нет. Графа «водоотведение (общедомовые нужды)» — пустует. Может, из-за того, что в октябре конкретный абонент переплатил? — возникает предположение. Но тогда была бы пометка: «ранее оплачено столько-то». Такой пометки нет. Следовательно, жилищники, а вместе с ними и комитет по тарифам все еще не определились с тем, как начислять плату за данную услугу. Народ по-прежнему держат в напряжении, потому что рано или поздно они должны будут выставить цифры оплаты в указанную графу, и тогда нам придется платить сразу за несколько месяцев!

В пресс-службе жилищного комитета как-либо комментировать данное обстоятельство отказались. Предложили прислать официальный запрос с четко сформулированными вопросами. Пришлем.

За себя и за того парня

По-прежнему вызывает вопросы графа «холодное водоснабжение (общедомовые нужды)». Передо мной квитанция, полученная одним из сотрудников нашей газеты. В декабре ему надо заплатить за услугу «водоснабжение (индивидуальные нужды)» 35 руб. 44 коп., а за «водоснабжение (общедомовые нужды)» — 103 руб. 46 коп. То есть почти втрое больше.

Напомним, что водопотребление на общедомовые нужды — это разница между нормой потребления по дому, которая устанавливается согласно количеству прописанных в доме граждан и согласно показаниям внутриквартирных приборов учета, и фактом потребления этой воды — то есть показанием общедомового счетчика. Вот эта разница разбрасывается на все лицевые счета независимо от того, есть в квартире прибор учета или нет.

Значит, наш сотрудник вынужден будет заплатить за воду, потребленную некими незарегистрированными жильцами, которые пользуются холодной водой на полную катушку. Это могут быть, например, гастарбайтеры, которые набиваются по двадцать человек в однокомнатную квартиру и при этом не зарегистрированы в ней. Кто должен следить и учитывать этих жильцов? Управляющая организация. За что ей платят деньги? Но она этого не делает. Как правило, ее сотрудники разводят руками: мы не вправе заставить всех установить приборы учета.

Верно — не вправе, но знать количество проживающих в квартирах и следить за предоставлением правильных сведений в бухгалтерию — обязаны.

Массовая установка счетчиков пока не спасает добросовестных жильцов от переплат

1600 рублей — за неудобства

Автор этих строк тоже получила квитанцию за декабрь с сюрпризом. К ней прилагалась записка следующего содержания: «ООО «ЖКС №1 Адмиралтейского района» обращает ваше внимание, что расчет начислений за услуги «отопление» и «горячее водоснабжение» на индивидуальные и на общедомовые нужды произведен по нормативам, установленным комитетом по тарифам. Норматив применяется в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными постановлением правительства РФ № 354 от 06.05.11, в связи с отсутствием в вашем доме узла учета тепловой энергии, а также отсутствием законодательных актов, регламентирующих распределение показаний одного узла учета тепловой энергии на несколько многоквартирных домов. Таким образом, согласно технологическому процессу в счете на оплату жилого помещения, коммунальных и прочих услуг за декабрь 2012 г. автоматически произведен перерасчет по услугам «отопление» и «горячее водоснабжение» за ноябрь, декабрь 2012 года. Приносим извинения за доставленные неудобства».

Данные неудобства обошлись автору этих строк в 1600 рублей. Именно на такую сумму ноябрьская квитанция отличается от декабрьской. И заметьте, как хитро обставлен отъем денег: мол, нет соответствующих законодательных актов. Актов еще нет, а оплату уже взимают! Жильцы нашего дома решили обратиться в суд, пусть он решает, правомерны ли такие действия жилищников.

P. S.

Пока материал готовился к печати, из пресс-службы жилищного комитета пришло новое информационное письмо, в котором, в частности, сообщается, что жилищный комитет направил в прокуратуру города списки по 273 многоквартирным домам, где произошло существенное увеличение платы за коммунальные услуги, с указанием управляющих организаций, «с целью проведения проверки правильности начислений коммунальных платежей».

Также в сообщении указывается, что граждане, у которых начисленный размер платы хотя бы за одну услугу увеличился более чем на 25% по сравнению с размером платы за аналогичный период прошлого года, могут обратиться в управляющие организации, которые обязаны заключить с ними соглашение о предоставлении рассрочки оплаты данной услуги равными долями в течение 12 месяцев.

Контроль за деятельностью управляющих компаний уполномочена осуществлять Государственная жилищная инспекция Санкт-Петербурга, куда могут обращаться граждане. Если обращение содержит непосредственную просьбу о проведении проверки деятельности управляющей организации и привлечении ее к ответственности, жилинспекция обязана провести внеплановую проверку указанной организации.