Люди платят за вчерашнее тепло

«Почему нам приходят счета за отопление летом?» — с таким вопросом до сих пор обращаются некоторые жители на нашу горячую линию

Людей интересует, почему в розовых квитанциях выставляют плату за отопление в июне (за май) порой даже выше, чем в зимние месяцы. И почему некоторые ТСЖ берут плату за отопление в июле и в августе? При этом граждане отмечают, что в целом в этом году они заплатили за отопление намного больше, чем в прошлом. Кроме того, цифры в графе «отопление» в течение года скакали от месяца к месяцу, казалось бы, без всякой логики. Подобная мутная бухгалтерия, по мнению жителей, не случайна и выгодна тем, кто хочет словить свою рыбку в мутной воде. Итак, попробуем разобраться.

Плата в строке «отопление» в июньских квитанциях зашкаливала

Согласно правилам (постановление №354) жители должны платить только за то тепло, которое потребляют. Таким образом, летом и в сентябре в графе «отопление» должен стоять прочерк, поскольку отопительный сезон начинается в октябре. Это в идеале. Жители домов, у которых пока не установлены общедомовые счетчики на тепло, так и платят по тарифам 8 месяцев в году (с октября по май).

А вот в домах с установленными узлами учета показания снимались с опозданием, как правило, на месяц. То есть в июне граждане платили за май. А в мае топили до 10 дней. «Значит, и цифра в июньских квитанциях должна быть в три раза меньше, чем в майских. Почему же за июнь мы платим больше, чем зимой? И как можно выставлять счета в квитанциях с опозданием на два месяца?» — возмущались жители.

Оказалось, можно. Особо нерасторопные управляющие компании брали плату за отопление с задержкой на два месяца, что, по словам председателя жилищного комитета Валерия Шияна, неправильно, но возможно. Мол, что с ними сделаешь. В таких домах жители платили в июне за апрель, а в мае за март. В розовой квитанции всегда указывается, за какой месяц идет оплата. Отсюда и цифры в графе «отопление» в июне и в мае — немаленькие.

Но какова причина таких задержек? В жилищном комитете специально для «Вечёрки» пояснили:

— Опоздания с начислениями управляющих компаний происходят из-за необходимости сверки с ресурсоснабжающими организациями (РСО). 25-го и 26-го числа жилкомсервисы снимают показания счетчиков, а счет-фактура от РСО с их корректировкой приходит только 5 — 7-го числа уже следующего месяца, а то и позже. Вот и не успевают сверять. Кроме того, в июне управляющим компаниям было позволено сделать последние доначисления за предыдущие месяцы, чтобы закрыть свои долги перед поставщиками. Ведь за какие-то месяцы, к примеру за апрель, многие УК просто не успели полностью ввести в базу данных свои показания.

Отсюда и астрономические цифры за отопление в июне. Жителям необходимо более внимательно читать комментарии в розовых квитанциях, где прописано, за какой месяц идут доначисления.

Однако проконтролировать подобные бухгалтерские выверты и разобраться конкретно, что, куда и на что пошло, крайне сложно. И в каждом случае надо разбираться отдельно, имея квитанции за весь отопительный сезон. Коммунальщики и жилищники списывают эту неразбериху на издержки перехода на оплату отопления по общедомовым счетчикам. Однако совершенно очевидно, что управляющие компании и город в целом к подобным радикальным реформам были просто не готовы.

Отопление в июле отменили, но только в 70% домов

Еще в середине лета в «Вечёрку» обращались жители с жалобами на УК, которые обещали взимать с них плату за отопление еще и в июле. В их ЖКС, которые побывали в нашей горячей десятке, отвечали:

— Плата в июле будет взиматься за май, поскольку в наших розовых квитанциях у нас идут начисления с опозданием на два месяца.

«Вечёрка» еще месяц назад рассказала заместителю председателя жилищного комитета Валерию Вогачеву о предполагаемых поборах за отопление.

— Это преступление! — воскликнул тогда Валерий Вогачев.

И вот результат: в июле жители получили в своих розовых квитанциях в строке «отопление» прочерк.

— А в розовых квитанциях и не могло быть выставлено отопление в июле! — заметил впоследствии Валерий Вогачев

Дело в том, что ВЦКП и жилищный комитет просто закрыли прием данных с узлов учета управляющих компаний на июль. Получается, что некоторые ЖКС не успели сдать данные и остались с долгами на следующий отопительный сезон. А значит, не исключено, что в новом отопительном сезоне жителям выставят плату еще и за предыдущий сезон. То есть неразбериха с платой за отопление продолжится.

Но, как известно, по розовым квитанциям рассчитываются только 70% домов города.

Отопление летом — нюансы местных бухгалтерий

Как выяснилось, ТСЖ и ЖСК выставляли жителям плату за отопление в июле и даже в августе.

К примеру, к нам обратилась Нина Геннадьевна, жительница дома №56, корп. 1, по Пискаревскому проспекту с вопросом: «Почему за июль в графе «отопление» стоит сумма 600 рублей?» Жилищный комитет в этом вопросе оказался бессильным.

— С нарушениями по белым квитанциям надо обращаться в жилищную инспекцию, — прокомментировал господин Вогачев.

«Вечёрка» переадресовала вопрос жительницы главе ТСЖ «Артемида» Михаилу Журавлеву. И вот какой разговор у нас получился, судите сами.

— У нас отопление начисляется с опозданием на два месяца. То есть в июле жители платили за май. А в мае топили 9 дней. У нас стоит коммерческий узел учета, который считает гигакалории и кубы потребленной горячей воды. Организации, которые его обслуживают, отвозят данные показания узлов учета в ГУП «ТЭК», который делает поправки на температуру. Счета-фактуры возвращает нам. Согласно этому счету мы и выставляем показания в квитанциях. Отсюда задержки. Кстати, все с одной трубы идет: и отопление, и горячая вода. А ГУП «ТЭК» счет-фактуру выставляет только за гигакалории. А мы уже этот отчет просим доработать обслуживающую организацию — относительно кубов, чтобы любой человек мог прийти к нам и разобраться, что куда.

— Жалуются жители, что большие счета за отопление вы им выставляете…

— У нас зимой квитанция была, в которой за отопление брали всего 500 рублей. В апреле пришли нулевые практически квитанции. Люди минуса в квитанциях не видят. В каждой из них есть сноска, за какой месяц и за какой период жители платят.

— Но в розовых квитанциях счета за отопление в июле не выставляются. Почему начисляете вы?

— Но посмотрите, какие огромные долги у ЖКС! И эти долги постоянно растут, потому что они в квитанции не пишут того, что надо писать. На них ВЦКП давит, прокуратура проверяет. Это негласно происходит. Еще в мае мы сдавали отчет в ГУЖА по показаниям наших узлов учета. Они не принимают к учету эти данные. У нас уже написано письмо в ГУЖА, чтобы все недоначисленное они начислили в новый отопительный сезон.

Интересно, что у некоторых жителей в графе «отопление» в июле и августе появились некие смешные цифры — 150, 200 рублей. Это так называемая плата за пользование полотенцесушителями. И это еще одна интересная история. Но о ней — позже.