«Никому не верьте, что мы отсталые!»

Центральной городской публичной библиотеке им. В. В. Маяковского — 145 лет

По случаю юбилея корреспондент «ВП» Федор Дубшан отправился в гости к ее директору Зое Чаловой (на фото).

Пока я шел через анфилады к ее кабинету, мне показали зал спутникового телевидения, где можно смотреть 200 телеканалов со всего мира, несколько компьютерных аудиторий с Интернетом и даже небольшой 3D-кинотеатр. В другом зале шел спектакль на французском языке. В мемориальной библиотеке князя Георгия Голицына читающая публика листала зарубежные книги о России. И мне стало ясно, что говорить надо не об истории библиотеки, а о ее будущем. Зоя Васильевна и сама предпочла говорить об этом же.

«Баров, дискотек, казино им уже недостаточно»

— Сейчас очень модно говорить о том, что дни библиотек сочтены. Все, мол, есть в Интернете. Но как обычно, такие громкие заявления — полуправда. Библиотека — достаточно гибкий организм, который приспосабливается к новым задачам. Мы очень внимательно следим за тем, что нужно нашим... пользователям. И мгновенно подстраиваемся.

Мы покупаем огромное количество безумно дорогих баз данных по разным отраслям знаний — это медицина, техника, философия, история, искусствоведение, диссертации на разные темы. В год мы тратим на эти базы два миллиона рублей. Обычный человек никогда не найдет их в Интернете. А мы дадим ему пароль, и он сможет открыть базу прямо из дома. Мы оказываем бесплатные услуги онлайн: открыли виртуальный читальный зал. Заходишь к нам на сайт, спрашиваешь, что тебе надо, — и мы все находим.

— То есть вы здорово оцифровались за последнее время?
— Да, но, несмотря на то что введены такие новые примочки и технологии, мы с каждым годом замечаем, что люди устали от всего этого. Они начали нуждаться просто в интеллектуальном общении. Городских развлечений — баров, дискотек, казино — им недостаточно. Им хочется собраться, поговорить о чем-то интересном. Поэтому городские библиотеки создали сотни сообществ по интересам: и для путешественников, и для любителей гаджетов, и для фотографов, и для танцоров, и для любителей художественного слова...

То есть мы делаем все возможное, чтобы привести к нам публику. И все время это обрамляем книгами, как такой виньеткой. Причем речь необязательно о бумажной продукции.

Мы закупили сотню электронных ридеров, стали заполнять их контентом и выдавать на дом. Не всем подряд, конечно. Не все понимают, что, если ты взял ридер, ты должен его вернуть.

Есть, впрочем, хитрости. Через две недели текст в ридере самоуничтожается. И человек вынужден вернуться к нам, чтобы перезаписать свои «Пятьдесят оттенков серого» — нигде больше он не сможет этого сделать.

— Неужели тут можно конкурировать с Интернетом? Те же «Пятьдесят оттенков...» в Cети находятся и скачиваются за три секунды...
— Государство безумно обеспокоено этим пиратством. Тут сколько веревочка ни вейся — она кончится, и очень скоро. Собираются ввести такой контроль, что пиратское скачивание будет абсолютно невозможно. Хочешь что-то — плати.

А вот библиотеки этот контент купят и предоставят читателю бесплатно. И все равно он прибежит к нам.

— А у обычной книги вообще есть будущее, как по-вашему?
— Знаете, у всех государств был период отторжения бумажной книги. Это мировая тенденция. Сначала все увлечены цифровыми носителями — а потом возникает ностальгия по бумажной книге. А у нас электронных носителей в стране пока что — кот наплакал. И они только в больших городах. На самом деле в Интернете сидит только 11 процентов населения страны. Есть Москва, Петербург — а есть остальная Россия, безумно бедные регионы, где кусок колбасы не на что купить, а тебе еще и за Интернет платить приходится. Так что книга будет жить еще долго. А там и государство примет национальную программу поддержки чтения, как это везде происходит.

К сожалению, большинство петербуржцев уверовали, что библиотеки давно поумирали. И они даже близко не представляют себе, что сейчас можно получить в библиотеке. Наша задача — привлечь их.

Старинный читальный зал — жемчужина библиотеки

«Не храм — книгохранилище»

— А вот у той публики, которая все еще помнит про библиотеки и ходит в них, — какой состав?
— У нас 50 процентов посетителей — молодежь. И с каждым годом растет число пожилых людей. У них нет денег на покупку новой литературы, свежей прессы — а ведь они, как на наркотике, сидят на чтении. Вот лиши меня возможности что-то почитать — я просто заболею. А мы тем, кому уже трудно передвигаться, развозим книги на дом. Поэтому их число и растет.

Самая страшная проблема пожилых — это их компьютерная безграмотность. Сейчас все чаще платежи принимаются через терминалы, а оплатить там или зайти на интернет-портал госуслуг — это для старых людей целая стрессовая ситуация. Мы учим их компьютерным азам на четырехмесячных курсах. 

— То есть библиотека перестает быть местом, где просто читают книги...
— Мы давно уже ушли от представления о библиотеке как о «храме-книгохранилище», где можно только чинно сидеть и не дыша листать страницы. Библиотека сегодня — это культурный, информационный, образовательный центр. 

Вообще мы стремимся к тому, чтобы стать третьим домом для человека — после его жилья и работы. Хорошо будет, если после работы люди будут идти к нам. Раньше 11 часов вечера наша библиотека и не закрывается. Каждый день что-то происходит. Вот за последние две недели у нас был американский посол, депутат Милонов...

— Да вы что?
— Библиотека была набита битком. Причем врагами Милонова. Интересно было посмотреть, как он держал удары.

— Драки не было?
— Нет. Он оказался очень образованным человеком — хотя и «со своими тараканами». Молодежи было трудно соревноваться с ним в знании Библии и классической литературы.

— А 27 марта у вас еще намечается какой-то джазовый вечер...
— Это будет роскошный концерт «Джаз в библиотеке», посвященный 145-летию библиотеки. И весь год будут идти события, посвященные юбилею.

«Я умею с ними дружить»

— Я чувствую, что у вас есть свое очень конкретное видение развития библиотеки. Скажите, это просто ваше собственное пожелание — или этот курс диктует конкуренция с другими культурными институциями?
— В первую очередь это вопрос конкуренции. Хочешь жить — двигайся. Если мы будем топтаться на месте и защищать старое — погибнем мгновенно. Мы просто будем никому не нужны. Вы посмотрите, что происходит в книжных магазинах вокруг! Постоянно какие-то встречи. Я прихожу на работу и говорю: «Ребята, мы должны в чем-то их переплюнуть». А те библиотеки, которые просто шуршат страницами и ждут, когда к ним придут читатели, — они, конечно, обречены. У них ведь большие, хорошие помещения... Просто до них еще не добрались. Но доберутся.

— Почему другие библиотеки не поспевают за вашим прогрессом? Финансирования нет?
— Сейчас у них денег — немереное количество. Мы добились, чтобы правительство выдало денег на модернизацию. Они все отремонтированы, оснащены Интернетом. Просто они еще немного не понимают, как им двигаться.

А мы являемся методическим центром для двухсот библиотек города. Координируем их работу. И каждый раз мы им внушаем: «Боритесь! Крутитесь! Иначе вы погибнете».

В качестве защиты в этой конкурентной борьбе мы создали корпоративную сеть из этих библиотек. Создан единый каталог книг. То есть в Интернете можно посмотреть, где какие издания имеются. Если в вашей районной библиотеке нет какой-то книги — можно заказать ее у нас, и мы привезем.

В 2015 году мы создадим единый читательский билет. Вы сможете без записи прийти в любую городскую библиотеку, и вам все дадут. Более того, если вы живете в Колпине, можно сдать нашу книгу там. Ее доставят к нам. 

На компьютере можно будет проверить наличие книги во всех библиотеках и даже больше — узнать, у какого она читателя и каков срок сдачи книги.

Так что никому не верьте, если услышите, что мы отсталые. Мы передовые и двигаемся вперед. Такого библиотечного объединения нигде в России вообще нет.