От Светланы ЯКОВЛЕВОЙ:

— В супермаркете оплачиваю покупку, и вдруг взгляд падает на табличку, висящую перед глазами кассирши.

Предназначена она только для нее, но и покупатели также могут видеть, что там написано. Привожу текст дословно: «Алгоритм продавца. Здравствуйте. Нужен ли вам пакет? Спасибо за покупку. Приходите к нам еще. До свидания».

Как-то неловко делается за тетеньку вполне зрелого возраста у кассы. Что же она, без бумажки эти слова сказать не может? Но кассирша сидит как ни в чем не бывало и, обращаясь ко мне, в точности повторяет висящий перед ней текст. «А может, так и надо?» — думаю. Все-таки лучше, чем «вас много, а я одна» или «не нравится — не берите». Может, нам и дома, и на работе стоит такие бумажки развесить, тогда мы все будем внимательны и вежливы друг с другом? В общем, что-то с нами не то происходит. Ненормально это, когда человек вежлив с тобой не от культуры, не от воспитания, а по регламенту.

«А что, лучше, если вам не по регламенту грубят?» — спросит кто-то. Даже не знаю, что на это ответить. Наверное, надо, чтобы все были вежливы искренне, но так, наверное, не бывает. Поэтому и придумали бумажки перед носом кассира.

Кстати, в тот же день я увидела в другом присутственном месте, а именно в банке, еще одну бумажку, которая снова вызвала смятение. С рекламки, предлагавшей кредит наличными, мне лучезарно улыбалась приятной наружности женщина, а рядом с ее изображением наличествовал следующий текст: «Залила соседей снизу». Я не удержалась и спросила у сотрудницы банка: «Чему она радуется-то, если залила соседей?»

— Тому, что может прийти к нам и за полчаса получить кредит наличными. То есть человек в трудной ситуации может на нас рассчитывать! — гордо ответила девушка.

В общем, или я безнадежно отстала от жизни, или жизнь становится совсем уж удивительной. А ведь было время, когда кассирши здоровались с покупателями просто так… и люди огорчались, если заливали соседей…

Рисунок Михаила ЛАРИЧЕВА

В Мой Мир

Опубликовать