Продавцы БАДов меняют тактику
Теперь они облапошивают стариков обещанием компенсаций
В «Общественную приемную Балтийской медиа-группы» часто обращаются пожилые горожане, которых до нитки обобрали торговцы БАДами. Поучительными историями о доверчивых старичках, отдавших последние деньги за якобы чудодейственные средства от разных болезней, пестрят все периодические издания, и тем не менее чуть ли не каждый день появляются все новые и новые жертвы, попавшие в умело расставленные сети продацов БАДов.
Вот и Лидия Петровна Петрова (фамилия изменена), ветеран войны, попалась на их удочку. Человек она больной, страдает избыточным весом, диабетом и сосудистыми заболеваниями, поэтому, когда увидела в программе регионального телевидения двух симпатичных молодых женщин, рассказывающих о том, что их фирма — ООО «Гармония» — продает удивительные средства, которые помогают быстро похудеть и почистить сосуды, сразу же в эту фирму позвонила. А там уж ее обласкали. Обещали, что похудеет она, не меняя пищевых пристрастий, и сосуды вычистят так, что будут как новенькие.
— Женщина со мной так ласково разговаривала, так меня подбадривала, что я просто растаяла, — рассказывает Лидия Петровна. — Потом приехал курьер и привез БАДы по 15 — 20 тысяч рублей за упаковку.
И правда, через некоторое время Лидия Петровна начала сбрасывать вес. Вставала на весы и радовалась. Но за эту радость надо было еженедельно выкладывать 15 — 20 тысяч рублей. Наступил день, когда денег совсем не осталось, и Лидия Петровна так и заявила своим «благодетелям»: у нее больше нет средств. И вот тут началось самое интересное.
«Вам выплатят компенсацию»
Женщина из ООО «Гармония» сладким голосом сообщила, что фирма готова предоставить ветерану денежную компенсацию — вернуть ей все затраченные деньги.
— А откуда вы их возьмете? — поинтересовалась Лидия Петровна.
— А мы сотрудничаем с фондом, — был ответ. — Вам дадут компенсацию, но прежде надо оплатить сертификат и комиссионный сбор.
— А где же мне деньги взять? — обреченно вздохнула пожилая женщина.
— А вы займите, а когда получите компенсацию — отдадите, — посоветовали на том конце провода.
И Лидия Петровна заняла — и раз, и два, и три.
Для открытия счета в отделении «Импекс-банка» (так объяснили в ООО «Гармония») у нее потребовали предоставить все персональные данные, в том числе и номер счета, на который приходит пенсия. И она предоставила. В общей сложности на сегодняшний день Лидия Петровна выплатила мошенникам около 500 000 рублей, пока наконец не осознала, что никто ей никакую компенсацию выплачивать не собирается. Теперь она планирует обратиться в суд. Но вернуть деньги будет трудно, так как нечестные продавцы БАДов умеют ловко выходить из подобных ситуаций. Например, возьмут и закроют ООО «Гармония», а откроют другую фирму — и ищи ветра в поле.
Про открытие счета, на который якобы должна поступить компенсация, Лидии Петровне сообщали некие господа Андрей Викторович Кириллов и Наталья Валентиновна Марченко. Корреспондент «Вечёрки» позвонила по телефону, который назвала Лидия Петровна — 224-01-21, ответил бойкий молодой голос, назвавшийся диспетчером Оксаной. Она объяснила, что с названными сотрудниками сейчас связаться невозможно, так как у одной занят телефон, а другого она не может найти.
— Вы оставьте свой телефончик, вам перезвонят, — предложила она.
Пробовала корреспондент завязать диалог и с руководителями ООО «Гармония». Представилась диспетчеру и опять же попросила соединить с кем-то из руководителей.
— Они заняты, — был ответ. — Оставьте свой телефон, вам позвонят.
Телефон я оставила, но звонка так и не дождалась. Попробовала выяснить адрес фирмы — диспетчер отказалась его назвать. В общем — знакомый почерк: секретность и заметание следов.
Как бороться с нечестными продавцами БАДов?
Если вы считаете, что цены на их товар необоснованно завышены, то, как советует председатель Санкт-Петербургского общества защиты прав потребителей Евгений Владимиров, отправляйтесь прямиком в антимонопольную службу. Там определят, пропорциональна ли цена затратам на производство. Если нет, то таких продавцов ждут огромные штрафы.
В соответствии с постановлением главного государственного санитарного врача РФ от 17.04.2003 №50 «О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.3.2.1290-03» и постановлением главного государственного санитарного врача РФ от 20.05.2009 №36 «О надзоре за биологически активными добавками к пище (БАД)», распространение БАДов возможно только через аптечную сеть и специализированные магазины. Если их приносят некие курьеры неизвестно откуда — это нарушение. Обращайтесь в Роспотребнадзор, там должны проверить фирму и также применить к ней соответствующие меры воздействия.
Ну а вымогательство денег — это уже уголовное преступление, так что пишите заявление в суд. Естественно, при этом необходимо прибегнуть к помощи профессионального адвоката. Кстати, ветераны войны имеют право на бесплатные адвокатские услуги.
Если вы растерялись и не знаете, как действовать дальше, не опускайте руки — обратитесь в общество потребителей — их у нас в Петербурге несколько десятков. Там вам подскажут, что делать.
И еще раз хочется предупредить наших уважаемых ветеранов и пенсионеров: покупать лекарства и биологически активные добавки можно только в аптеках и специализированных отделах магазинов. Не слушайте никаких незнакомых врачей, которые по телефону ставят вам диагноз и «прописывают лечение». Не соглашайтесь ни на какие визиты курьеров и не открывайте им двери. Не выкладывайте деньги за БАДы вне аптеки или магазина. Помните, что фирмы-мошенники постоянно меняют тактику. Год назад мы писали о том, что они угрозами вымогают деньги у стариков, а нынче вот мошенники придумали некие «компенсации». Будьте начеку, не поддавайтесь ни на какие уловки, не ведите долгие разговоры по телефону с незнакомыми людьми. Неисполнение этих условий заканчивается, как правило, драматически. Примеров тому — сотни, и в том числе описанный здесь случай с Лидией Петровной.
Светлана ЯКОВЛЕВА, рисунки Михаила ЛАРИЧЕВА
