Ветеран ВОВ осталась без средств реабилитации

Из-за несогласованности действий социальных служб тяжело больной человек не может получить полагающихся услуг

Власть имущие, особенно в преддверии праздников, любят заверять: все ветераны у нас окружены должной заботой и вниманием. На деле, увы, это не всегда верно. Так, из-за несогласованности действий различных социальных служб 89-летняя ветеран ВОВ Фаина Габидулловна, инвалид I группы, почетный донор СССР, врач-терапевт с 50-летним стажем, никак не может получить положенные по закону средства реабилитации и социальные услуги. Об этом в «Общественную приемную Балтийской медиа-группы» сообщила Лариса Симеоновна Шагинян, ее соседка, проживающая на Ленинском проспекте, 131.  

— Мы, соседи, чем можем помогаем Фаине Габидулловне, которая проживает одна. Муж у нее умер, сын погиб. Другие родственники живут далеко и помочь ей физически не в состоянии, — поясняет Лариса Симеоновна. — Мы тридцать лет в одном доме живем, и когда что-то случается, всегда друг другу плечо подставляем. 

Фаина Габидулловна, передвигающаяся на костылях, в начале октября упала. Очень неудачно: перелом шейки бедра. Три недели она лежала в госпитале для ветеранов. Можно было ожидать, что когда столь заслуженного человека привезут домой, к ней сразу же придут представители необходимых социальных служб и окажут весь комплекс необходимой помощи. В общем-то, помощь и оказывается, но добиваться ее приходится очень долго. Так, 30 октября к Фаине Габидулловне пришла представитель администрации Кировского района и взяла от нее заявление на предоставление услуг сиделки. Без сиделки ей — никак. Она лежачая больная, которая живет одна. Но сиделка появилась только с 20 ноября (на 4 часа в день). Участковый врач пришел только спустя три недели. Администрация поликлиники №43, а именно к этой поликлинике мы прикреплены, объяснила это тем, что врач принимает больных на трех участках и физически не в состоянии посетить всех нуждающихся больных на дому. Не можем дождаться хирурга. Как результат — не оформлено ИПР, где были бы прописаны необходимые средства — противопролежневый матрас, специальное кресло для ванны (надо же как-то мыть больную!), памперсы, одноразовые простыни и прочее. У меня вопрос: почему положенный комплекс услуг таким людям не предоставляется в режиме неотложной помощи? Почему беспомощные люди должны унижаться и просить законом положенные услуги и отвоевывать их, как на войне? 28 декабря нашей подопечной исполнится 90 лет. Может быть, хоть к этой дате социальные службы наконец-то сделают для ветерана все необходимое?

Отметим, что подобные обращения на несогласованность действий социальных служб, длительность оформления тех или иных услуг — отнюдь не единичны. Вроде бы все делается по закону — но уж очень долго. Начинаешь разбираться — и каждое ведомство находит причины, причем объективные, почему это делается не за один день. Но страдают-то от этого тяжело больные люди. Фаине Габидулловне еще повезло, что у нее оказались такие замечательные соседи, которые сообща ей помогают. А если бы нет?