Газета выходит с октября 1917 года Thursday 2 мая 2024

Банкоматы стали замерзать?

Снимать деньги с карточки лучше в теплом помещении, а не на улице

Снимать деньги с карточки лучше в теплом помещении, а не на улице



Вчера уличный банкомат внезапно «съел» у корреспондента «ВП» карточку, с которой тот безуспешно пытался снять деньги. Причем ладно бы «съел» за дело — пин-код, там, неправильно набрал или вставил не той стороной — так нет же. Карточка дважды попыталась вырваться наружу из металлопластиковых челюстей бездушной машины, но, увы, безуспешно. В итоге она так и осталась внутри банкомата. «Наверное, замерз», — сочувственно подумал корреспондент «ВП» и отправился в ближайшее отделение своего банка писать заявление для возврата карты. А так как это не первый подобный случай, то мы решили разобраться, правда ли, что банкоматы могут «замерзнуть»?
В пресс-службах нескольких крупных банков, имеющих банкоматы по всему городу, заявили, что никаких жалоб, запросов или обращений по поводу сломавшихся из-за холода банкоматов пока не поступало, вся их техника работает исправно. Впрочем, не исключено, что жалоб пока не было, поскольку сильные морозы держатся только несколько дней.

— Вообще-то все должно работать как при минус сорок, так и при плюс сорок, — обнадежили в одном из коммерческих банков. — Ведь есть же страны, для которых такая температура является нормальной, и устройство аппаратов от этого никаким образом не изменяется.

Впрочем, по опыту прошлых лет известно, что «морозные» поломки у банкоматов все же случаются. Так, прошлой зимой из-за морозов только в Петербурге и Москве вышли из строя несколько десятков уличных банкоматов. Чаще всего у них замерзал механизм выдачи денег или устройство для считывания карт.
Впрочем, аномальная жара тоже не слишком благоприятно сказывается на работе техники. Например, минувшим жарким летом петербургские уличные банкоматы ломались от перегрева — по десять штук в неделю.
Так что обезопасить себя от потери карты, денег и от всех сопутствующих проблем в периоды экстремальных температур можно, пожалуй, только одним способом: пользоваться услугами только тех банкоматов, которые находятся в помещениях. Зимой — в отапливаемых, а летом — в хорошо проветриваемых или оборудованных кондиционерами.

Владислав НИКИТКИН
Фото Натальи ЧАЙКИ

↑ Наверх