Для жилкомсервисов наступает момент истины.

1 декабря заканчивается срок, отведенный жилищно-коммунальным организациям на раскрытие информации для населения.

Где искать постановление

Документ, обязывающий коммунальщиков рассекретить все сведения о себе и об объектах, которыми они управляют, подписан
23 сентября, опубликован и вступил в силу 1 октября и должен быть исполнен к 1 декабря 2010 года. Называется это постановление правительства РФ № 731 простенько и со вкусом: «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами».
Этот документ обязателен для всех организаций, осуществляющих деятельность в сфере управления многоквартирными домами, независимо от форм собственности и организационно-правового статуса. Применительно к Петербургу он распространяется как на все ЖКС — жилкомсервисы, акционерами и собственниками которых является город, так и на все управляющие компании с частными учредителями и даже на индивидуальных предпринимателей.

На видном месте

Все ЖКС, УК, ТСЖ и прочие жилищно-коммунальные фирмы — включая ИП — обязаны раскрыть информацию о себе в течение 2 месяцев со дня вступления в силу постановления правительства. 1 декабря — крайний срок. Однако пока особых телодвижений в этом направлении что-то не заметно.
 Правда, на сайте жилищного комитета правительства Петербурга в разделе «Справочник» есть странички ЖКС и УК города. Но содержание их выглядит весьма странно, если не сказать издевательски. Потому что кроме адреса и телефонов иной информации на их страничках пока нет.
Между тем в постановлении правительства четко определено, что все управляющие компании (УК) обязаны раскрывать информацию о своей деятельности как минимум тремя путями. Во-первых, традиционным — на информационных стендах в самой УК, причем в доступных для всех посетителей местах. Во-вторых, в печатных СМИ, имеющих право официальной публикации нормативных актов органов местной власти. И наконец, в третьих, — и это главное — в сети Интернет.
При этом правительство определило перечень сайтов. Их всего два:
 официальный сайт самой УК;
 официальный сайт органа исполнительной власти региона РФ или муниципалитета.
Любая информация на сайтах, в СМИ и на стендах должна быть доступна в течение 5 лет. Следовательно, придется делать еще и архив — причем с удобным и понятным способом доступа.
Адрес официального сайта должен быть доступен для любого потребителя.
Вся информация, объем которой определен постановлением правительства РФ, должна быть доступна неограниченному кругу лиц независимо от цели ее получения.


Общие сведения скажут о многом

Все УК вначале обязаны дать о себе общие сведения. Этот раздел в принципе обычен для любой организации и на первый взгляд никаких тайн вроде бы не содержит. Ну, например, на сайте, стендах и в СМИ должны быть опубликованы фирменное наименование юридического лица, ф. и. о.  его руководителя, реквизиты свидетельства о госрегистрации, почтовый и фактический адреса, контактные телефоны, адреса официального сайта в Интернете и электронной почты. Режим работы УК, часы личного приема граждан и работы диспетчерских служб тоже не секретны.
Но вот далее идет обязанность опубликовать… перечень многоквартирных домов, находящихся в управлении УК, с указанием их адресов и общей площади. Эти данные большинство УК старается не афишировать. Ведь ясно, что эффективно управлять, скажем, одновременно полутысячей домов — просто нереально. Между тем в Петербурге это, увы, не редкость.
Ну а сведения об адресах и общей площади крайне важны тем жителям или иным УК, которые хотят выгнать старую УК из своего дома и привести новую или создать ТСЖ.
Не менее интересен будет и другой обязательный перечень — многоквартирных домов, которые расторгли договоры управления с данной УК за последний год, — да еще и с указанием их адресов и оснований разрыва отношений.
И наконец, последнее требование из «общей части» относится к разряду тех, к которым мы еще не привыкли. Каждая УК обязана сообщить о своем членстве в саморегулируемой организации (СРО) и других объединениях УК с указанием их наименований и адресов, включая официальный сайт в Интернете. Это важно, так как в скором времени СРО будут обязаны возмещать жителям убытки от деятельности своих членов.


Финансовая прозрачность

Все управдомами — от жилкомсервисов до частных лиц — обязаны публиковать свои финансовые показатели. Возможно, неспециалисту они ни о чем не скажут — далеко не каждый сможет в них детально разобраться. Но народ у нас в целом грамотный. К тому же в каждом доме найдется хотя бы один экономист или бухгалтер, который отличает дебет от кредита — и, следовательно, в состоянии определить, не идет ли управляющая компания прямым путем к банкротству или не слишком ли жируют коммунальщики за счет сборов с населения.
В рамках финансовой информации обязательно должна быть опубликована годовая бухгалтерская отчетность, включая бухгалтерский баланс и приложения к нему. А также сведения о доходах «за» и расходах «на» управление домами (по данным их раздельного учета).

Должны ответить и по почте

УК обязаны отвечать на запросы граждан, которые почему-либо не нашли нужную информацию. Запросы могут быть поданы в письменном или электронном виде.
Ответы должны быть отправлены в строго оговоренные сроки. На письменный запрос — письмом в срок до 20 дней, на электронный — по электронной почте в течение двух дней со дня поступления запроса.
Вся информация о запросе и ответе должна храниться в УК не мене 5 лет.


Что вы нам науправляли?

Вскоре ответ на этот вопрос сможет получить любой житель любого городского дома. В рамках информации о работах и услугах по содержанию общего имущества в многоквартирном доме граждане смогут узнать:
 перечень услуг, скрывающихся за строкой платежки «содержание общего имущества», — хотя сейчас коммунальщики тщательно его скрывают (чаще всего в связи с тем, что услуги и плата за них дублируются);
 особенности поставки в дом коммунальных ресурсов;
 наличие договоров об использовании общего имущества — подвалов, чердаков, пристроек, земельных участков и стен здания, в том числе в рекламных целях;
 сведения об охране подъездов и коллективных автостоянок.
Кроме того, на сайте должны быть вывешены тексты договоров на управление домами, которые УК предлагают собственникам квартир, и сведения о выполнении обязательств по договорам управления в отношении каждого многоквартирного дома.
Кстати, представьте себе сайт, на котором ЖКС обязан будет разместить подробную информацию на каждый из пятисот домов, взятых им для сбора дани — ой, пардон, в управление. Абсурд, не правда ли? Тем не менее разукрупнять УК со стопроцентным государственным участием город явно не торопится. Почему? Да просто удобно «временно» перекидывать средства с одного дома на другой, «более нуждающийся», хотя это совершенно незаконно.