Кто без спроса входит к вам? Угадали — это спам
Все мы так или иначе сталкиваемся со спамом. Почему наши электронные почтовые ящики забиты нежелательной корреспонденцией?
Спам бывает восторжен: «Поздравляем, вы получили купон-скидку 5% на нижнее белье!» Спам бывает заботлив: «Вырваться из мегаполиса и провести несколько дней в живописном уголке Подмосковья!» Спам бывает актуален: «Очистите свои легкие от смога!» Спам бывает загадочен: «Я уверен эта почта приходила к вам как сярприз ввиду того что мы никогда не встречали прежде чем и вы также спрашивали бы почему я решал к выбрал вас среди многочисленнNp пользователи Интернетаа в мире...» И наконец, спам бывает лаконичен: «VIAGRA».
Спамеры — это мы
Все мы так или иначе сталкиваемся со спамом. Сначала с интересом читаем. Потом не можем от него избавиться и удаляем писем по двести, чтобы добраться до своих десяти-пятнадцати. Хотя на виагру мужчины все-таки клюют, поскольку многим неловко покупать этот препарат в аптеке — лучше по почте и анонимно, не дай бог, кто-то узнает. Все, кто так или иначе сталкивался со спамом, знают, что рассылают его ОНИ. Кто эти самые ОНИ и как ОНИ выглядят, уже не так важно.
Но мы можем вам совершенно точно сказать, как они выглядят. Спамером может быть интеллигентная умная женщина среднего возраста, которая недавно купила себе ноутбук, по вечерам выискивает в Интернете остроумные публикации и наслаждается ими. Также злостным спамером может быть мужчина в некотором закате сил, который пачками качает сериалы про ментов и глухарей, чтобы потом прятаться в этих сериалах от бытовых проблем. В общем, вы поняли, спамеры — это мы. Просто мы об этом даже не подозреваем. Не верите? Тогда ответьте на вопрос, что такое файервол и как им пользоваться. Не можете? Тогда вы — спамер.
Посмотрим, что говорят эксперты. Как рассказал корреспонденту «ВП» директор лаборатории контентной фильтрации «Лаборатории Касперского» Андрей Никишин, на первом месте по количеству рассылаемого спама стоят США, потом Китай, за ним Индия, Россия на четвертом месте: «Чем в стране больше персональных компьютеров, тем больше спама. И пользователи ПК ни о чем не подозревают. Вполне вероятно, что однажды они подгружают троян, устанавливающий в системе спам-бот — программу, которая в фоновом режиме рассылает письма на тысячи адресов».
90 процентов трафика
А в компании «Mail.Ru» корреспонденту «ВП» рассказали, что спамеры часто используют вредоносное программное обеспечение, которое «ворует» из персональных компьютеров пароли к почтовым аккаунтам, а затем эти аккаунты взламываются и используются для спам-рассылки.
Поэтому не удивляйтесь, когда спам приходит с почтового ящика хорошо известного вам человека.
По данным компании-провайдера «ПетерСтар», доля спама в почтовом интернет-трафике превышает 90 процентов.
А как рассказала корреспонденту «ВП» вице-президент компании «Mail.Ru» Анна Артамонова, только в черных списках «Mail.Ru» содержится более 100 миллионов спамерских IP-адресов: «Ежедневно спам-фильтры отсеивают около 20 миллионов писем, около 4 миллионов — попадают в папку «Сомнительные». На обработку и фильтрацию спама уходит около 10 процентов серверных мощностей».
Кстати, по исследованиям специалистов «Лаборатории Касперского», только на рассылке писем спамеры зарабатывают 200 — 250 миллионов долларов в год. Причем, как поясняет Андрей Никишин, эффективность, дешевизна и надежность спам-рекламы — это миф, который поддерживают сами спамеры: «Вспомните — когда вы сами пользовались какими-нибудь услугами, разрекламированными вам с помощью спама? Поэтому доля рекламы в спаме уже уменьшилась до половины. Остальное — криминальная составляющая. Это мошеннические сообщения, письма с вредоносным кодом. И спамеры серьезно бьются за то, чтобы их письма доходили до пользователей. Полностью автоматизировать процесс борьбы со спамом не так легко. Например, когда вместо текста спамеры стали использовать картинки, нашим специалистам потребовалось некоторое время, чтобы придумать алгоритм защиты».
Анна Артамонова также подтверждает, что без людей бороться со спамом невозможно: «У нас функционирует своя антиспам-лаборатория — команда аналитиков в режиме реального времени отслеживает поток спам-писем для оперативного выявления и блокирования новых типов рассылок».
Кто такие лемминги?
Не обходятся без людей и спамеры. Вот хороший пример — многие сайты просят пользователя во время регистрации для создания аккаунта ввести ряд случайных чисел и букв с картинки. Предполагается, что правильно расшифровать такую картинку может только человек. И спамеры используют леммингов — людей, которые целый день за небольшую плату только тем и занимаются, что набирают буквы и цифры с пересылаемых им картинок. Лемминги, понятно, живут в Китае. Там дешевая рабочая сила. А иногда используются специальные программки, умеющие читать эти картинки и правильно вводить нарисованные буквы и цифры.
А вот чиновникам специалисты советуют изучать рекламные письма. По словам Андрея Никишина, спам очень чувствителен к политическим и экономическим изменениям: «Например, по тематикам спама за три месяца до начала мирового финансового кризиса было понятно, что он начнется».
Кстати, на популярность социальных сетей тоже первыми отреагировали спамеры. Тем более что уровень доверия к сообщениям, которыми обмениваются в них пользователи, очень высок. И если вам приходит от «друга» общая фраза и ссылка на какой-нибудь сайт, 90 процентов вероятности, что вы кликните по этой ссылке. В «Лаборатории Касперского» уверены, что чистота социальных сетей зависит от их создателей. «Мы изучали самые популярные из социальных сетей, — рассказывает Андрей Никишин, — большинство, не буду называть какие, заражены. А вот, например, администрация «MySpace» создала отдел борьбы со спамом и довела уровень спама в системе практически до нуля. «Facebook» также имеет защитную систему».
Но что бы ни говорили нам специалисты, борющиеся со спамом, все они признают: 100-процентное избавление невозможно, но на 99% — все же вполне реально.
Спам — это анонимные незапрошенные массовые рассылки электронной почты определенной тематики. По российским законам анонимная незапрошенная массовая рассылка с рекламой политических партий спамом не является.
Как защититься от спама
Пользуйтесь несколькими адресами электронной почты: одним для личной переписки и как минимум еще одним для регистрации в форумах, чатах, списках рассылки и других общедоступных сервисах и сайтах.
Для личной переписки подберите адрес электронной почты, который трудно угадать. Спамеры конструируют возможные адреса с помощью очевидных имен, слов и чисел.
Напишите адрес так, чтобы применяемые спамерами автоматические средства не могли его обнаружить (например, joe-точка-Smith-собака-mydomain-точка-com» вместо «joe.smith@mydomain.com»).
Не проходите по ссылкам, якобы предлагающим «отписаться от рассылки», поскольку этим вы подтверждаете, что ваш адрес электронной почты активно вами используется.
Следите за тем, чтобы у вас всегда была установлена последняя версия интернет-обозревателя и все обновления безопасности.
Установите на своем компьютере антиспам-решение.
Первоначально слово «spam» (пишется строчными буквами, поскольку это не аббревиатура) появилось в 1936 году в Америке. Оно расшифровывалось как «spiced ham» (острая ветчина) и было товарным знаком для мясных консервов компании «Hormel Foods» — острого колбасного фарша из свинины. Рекламировали spam очень навязчиво. Spam продавали в Северной и Южной Америке, Европе, Азии и даже в Японии! Так spam и стал синонимом навязчивой рекламы.
Рисунок Михаила ЛАРИЧЕВА