На инспектора гаи теперь можно пожаловаться через интернет

не забыв при этом указать свои фамилию и домашний адрес

С начала этой недели на сайте www.gibdd.ru открылась общественная приемная. Теперь каждый желающий может задать вопрос или высказать мнение по поводу работы ГИБДД и, как уверяют сотрудники автоинспекции, получить ответ.

— Через открытую на нашем сайте общественную приемную любой участник дорожного движения может напрямую обратиться к руководителям как департамента ОБДД, так и региональных подразделений Госавтоинспекции, — заявил главный государственный инспектор безопасности дорожного движения РФ Виктор Кирьянов. — Все обращения будут регистрироваться, а отправители обязательно получат исчерпывающий ответ на вопрос, просьбу или жалобу.
Чтобы оставить сообщение, в разделе под названием «ГИБДД» надо пройти по ссылке «Прием обращений» и выбрать регион (или по специальной ссылке написать прямо в федеральный орган управления Госавтоинспекции). После чего заполнить открывшуюся форму: ввести ф. и. о., почтовый адрес, по которому пришлют ответ, и собственно сам текст сообщения (номер телефона и адрес электронной почты — по желанию) и — ждать. Ждать, кстати, придется до месяца: законодательно утвержденные сроки ответа на обращения граждан — 30 дней.
Как сообщили в отделе пропаганды безопасности дорожного движения ГИБДД Петербурга и Ленобласти, новая система позволит автоматизировать и ускорить процесс обработки обращений граждан. Если раньше все приходящие в Москву обращения рассылали в регионы «вручную», то теперь процесс пойдет автоматически.
Кстати, система интернет-обращений в ГИБДД отнюдь не новинка для Петербурга. На сайте ГИБДД Петербурга и Ленобласти 78.gibdd.ru подобный сервис действует с июля этого года. Правда, региональная приемная принимает заявления граждан только «о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц подразделений Госавтоинспекции г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области, некорректном поведении и нарушении служебной этики». А в федеральную можно писать по любому вопросу, хоть как-то связанному с работой ГИБДД.

Владислав НИКИТКИН
Фото Натальи ЧАЙКИ

Чтобы проверить эффективность работы нового сервиса, мы отправили на сайт ГИБДД свой вопрос . Нашего корреспондента, не раз оштрафованного сотрудниками автоинспекции, заинтересовало, почему гаишники не всегда выдают водителям квитанции о штрафе. Какой ответ нам дадут и в какой срок, мы обязательно сообщим.