Железнодорожников наказали за бездушие

Они высадили 17-летнюю петербурженку на лесном полустанке

Начальник поезда снят с должности. Проводник получил строгий выговор. Инструктор поездной бригады лишен месячной премии. Таковы результаты проверки в отношении железнодорожников, снявших с рейса несовершеннолетнюю пассажирку.

История эта произошла в июле. 17-летняя Арина возвращалась от бабушки из Брянска к родителям в Петербург. 17-й вагон, 17-е место — значилось на билете. «Это же мой возраст, счастливое число!» — радовалась девушка. Уютно расположившись в купе, она быстро перезнакомилась с попутчиками и стала пить чай. Когда началась проверка, Арина спокойно протянула проводнице свой билет. Железнодорожница долго вчитывалась в цифры и буквы, а потом произнесла:

— Вас придется высадить.

— Вы, наверное, шутите? — воскликнула Арина. — За что?

— Вы сели не в тот поезд, — пояснила контролерша и велела собирать вещи.

Оказалось, что кассир перепутала направления и выдала билет на обратный маршрут — из Петербурга в Брянск. Билет покупала внучке бабушка, и ни она, ни девушка, ни даже проводница при посадке не обратили на ошибку внимания.

За Арину пытались вступиться соседи, но проводница и ее коллеги были неумолимы. Девушку с огромными сумками высадили на первом попавшемся полустанке — Судимир Калужской области. Вокруг не было ни души, только темный лес стеной. Арина разрыдалась во весь голос, принялась звонить родным. Спустя несколько часов ее забрали обратно в Брянск на машине.

Родители девушки обратились в аппарат уполномоченного по правам ребенка в Петербурге Светланы Агапитовой и попросили привлечь к ответственности лиц, оставивших девочку в опасности. Детский омбудсмен в свою очередь обратилась в Управление Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту. Здесь провели служебное расследование, которое подтвердило грубое нарушение должностных обязанностей работниками железной дороги.

«Арина, к счастью, отделалась испугом, но все могло сложиться не так благополучно. Нарушители этот случай, конечно, запомнят. Хочется верить, их коллеги пройдут инструктаж о поведении в подобных нештатных ситуациях. Чтобы в следующий раз ребенка не бросали на перроне пустой станции, а передали сотрудникам транспортной полиции», — говорится на сайте детского омбудсмена.

В Управлении Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту «Вечернему Петербургу» сообщили, что, хотя согласно законодательству пассажир не имеет права на безбилетный проезд и его обязаны высадить, в данной ситуации проводник сам посадил на поезд пассажира, не изучив должным образом билет. С другой стороны — когда дело касается детей, поступать подобным образом — недопустимо. Нормативная база говорит одно, но всегда есть исключения.